私は施工管理として、現場で起こるコミュニケーションを一手に担い、図面をもとに着工からお引き渡しまで一貫して工事を管理しています。職人さんのスケジュール調整はもちろん、現場の安全・品質チェック、近隣住民への配慮が保たれているか、図面通りに工事ができているかを確認します。現在は、主任として、後輩のお手本となれるような工事管理、お客様や職人さんとのコミュニケーションを意識しています。学生時代に建築関連の勉強をしていたものの直接仕事で活かせることは少なく、実際に重要なスキルは、スケジュール管理力や現場の次の動きをイメージする力でした。入社２年目は同期で一番多くの現場を任され、それぞれステータスが違う現場を複数同時に進行していました。とても忙しく、プレッシャーを感じることもありましたが、その時に多くの現場を経験できたことが今の成長につながっています。また、新規展示場の管理を任せていただいたことも、大きな自信になりました。

施工管理がお客様と関わるのは着工からお引き渡しまでの３～４か月程度です。その間にお客様が何でも相談してくれるまで親しくなると、お互いに楽しく家づくりができ、お引き渡し後も家を建てたいご友人をご紹介いただける関係になることもあります。関係づくりにはこまめなフォローが重要で、チャットツールを活用しお客様へ現場の写真を送ったり、進捗報告を行ったり、現場見学や追加工事のご要望にもできる限り応えます。しかし、工事の進行具合によっては、ご要望を叶えることが難しい場合もあります。丁寧にご説明をし、お客様にご納得いただくことも重要な仕事の一つです。また、現場の顔として、職人さんや近隣住民の方への挨拶を大切にしています。時には、施工管理として職人さんに注意をしたり、修繕の依頼をしたりすることもあります。自ら活発な雰囲気を作り出すことで、お互いに気持ちよく協力し合える環境づくりを大切にしています。